El presente estudio es un trabajo exploratorio sobre la violencia digital, que tiene como objetivo recabar información sobre las características y el impacto de género de esta problemática en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, frente a la insuficiencia de datos oficiales y la escasez de investigaciones disponibles. Surge como resultado de una indagación diseñada y desarrollada por la Defensoría del Pueblo de la Ciudad en conjunto con el Área de Salud y Población del Instituto de Investigaciones Gino Germani de la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA, a su vez enriquecida con los comentarios y sugerencias de representantes de la Iniciativa Spotlight, una alianza global de las Naciones Unidas y la Unión Europea para poner fin a la violencia contra las mujeres y las niñas, ONU Mujeres, el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA).
Se trata de un proyecto que, como tal, está enmarcado dentro de un proceso más extenso de diálogo y construcción de consensos que, el 8 de marzo de 2023, se expresó en la firma de la Carta Compromiso contra la Violencia de Género Digital de la que participaron esas entidades, entre muchas otras que expresaron la firme voluntad de aunar esfuerzos en pos de su prevención y erradicación. En efecto, entre los puntos allí consensuados se acuerda la realización de estudios e investigaciones que contribuyan a desnaturalizar esta modalidad de violencia y favorezcan una comprensión integral e interseccional de la misma, en un contexto sistémico de desigualdad entre los géneros.
Este es un paso dado en esa dirección que, desde una mirada amplia, se propuso como primera aproximación a la población que reside en la Ciudad de Buenos Aires. En este marco, se construyó un instrumento de recolección de datos a partir de una encuesta auto-administrada, que se difundió a través de las redes sociales, que indagó sobre el uso de las mismas y las distintas situaciones vividas en internet, susceptibles de configurar algún tipo de violencia digital.
Cotejados con otros estudios aportados por organizaciones de la sociedad civil, instituciones académicas y organismos internacionales de derechos humanos, los resultados obtenidos brindan indicios y abren nuevos interrogantes, que exigen ser profundizados con nuevos abordajes metodológicos, en próximas investigaciones.
Nos moviliza la urgencia de mejorar los diagnósticos disponibles sobre un fenómeno complejo e interrelacionado con otros que también lo son; asumiendo que se trata de un insumo indispensable para el diseño e implementación de políticas públicas capaces de promover un entorno virtual inclusivo e innovaciones tecnológicas respetuosas de los derechos humanos.
